ブランディングイメージ

【潜在顧客】
御社の商品もサービスも何も知らず、ニーズにも気づいていない層です。
しかし、悩みや不安は持っているので、「気付き」を与えることが出来れば、もしかしたら将来顧客になる可能性もある層。

【顕在顧客】
すでにニーズが顕在化されていて、問題解決するために調べたり動き出したりしている層が顕在顧客。
御社の商品やサービスがその悩みやニーズを解決できることがわかれば、見込み顧客に転換する可能性がある顧客。